Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026

Lumière . For little Dreamzzz beheert deze winkel en deze website, met inbegrip van de gegevens, de content, de functies, de tools, de producten en de diensten, om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Lumière . For little Dreamzzz maakt gebruik van technologie van Shopify waarmee wij u de Diensten kunnen aanbieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt of gebruikt, er een aankoop of andere transactie via verricht, of wanneer u op een andere manier met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Wij verzoeken u dit Privacybeleid zorgvuldig te lezen. Door de Diensten te gebruiken of te openen, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en dat u begrijpt hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt, zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen wij alle informatie die u identificeert of die redelijkerwijs aan u of aan een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die anoniem zijn verzameld of die zodanig zijn gedeïdentificeerd dat zij u niet kunnen identificeren en redelijkerwijs niet aan u kunnen worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en wat de toepasselijke wetgeving toestaat of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken — met inbegrip van afleidingen die uit die informatie worden verkregen:

• Contactgegevens waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, betaalpas- en financiële rekeningnummers, betaalkaartgegevens, gegevens van financiële rekeningen, transactiegegevens, de betaalwijze, de betalingsbevestiging en andere betalingsgerelateerde informatie.
• Accountgegevens waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die u bekijkt, aan uw winkelwagen toevoegt, op uw verlanglijstje bewaart of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties
• Communicatie met ons waaronder de informatie die u ons verstrekt wanneer u met ons communiceert, bijvoorbeeld bij het indienen van een klacht bij de klantenservice.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, zoals de manier waarop en het moment waarop u ze gebruikt of erdoorheen navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van u onder meer wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier uw persoonsgegevens verstrekt.
• Automatisch via de Diensten waaronder informatie afkomstig van uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, evenals via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners onder meer wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken of wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of van andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, personaliseren en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, waaronder het uitvoeren van de met u gesloten overeenkomst, het verwerken van uw betalingen, het afhandelen van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en de artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het versturen van meldingen met betrekking tot uw account, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van de verzending, het faciliteren van retouren en ruilingen, het mogelijk maken dat u beoordelingen plaatst en het bieden van een gepersonaliseerde winkelervaring, zoals het aanbevelen van producten die aansluiten bij uw aankopen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten te personaliseren en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van commerciële, reclame- en promotieberichten per e-mail, tekstbericht of post, en het tonen van onlineadvertenties voor producten of diensten binnen de Diensten zelf of op andere websites, onder meer op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht, aan uw winkelwagen hebt toegevoegd of andere activiteiten binnen de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, een veilige winkel- en betaalervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, gevaarlijke of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en de veiligheid van onze diensten te waarborgen. Als u besluit de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere gegevens met niemand te delen.
• Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, op uw verzoeken te reageren, u op efficiënte wijze van dienst te zijn en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsautoriteiten, alsook om onderzoek te verrichten naar of deel te nemen aan civielrechtelijke bewijsverkrijging, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere geschilprocedures, en om onze voorwaarden of ons beleid te handhaven of mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens om legitieme redenen aan derden verstrekken, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer omvatten:

• Aan Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Aan zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te verlenen en u advertenties te tonen. Zo maken wij gebruik van Shopify ter ondersteuning van gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden, op basis van uw onlineactiviteit bij verschillende winkels en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om ons te verzoeken geen informatie over u te delen voor gepersonaliseerde reclame- en marketingdoeleinden op basis van uw onlineactiviteit bij verschillende ondernemers en websites.
• Wanneer u ons daartoe instrueert, daarom verzoekt of anderszins instemt met het verstrekken van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om u producten toe te sturen of via het gebruik van socialemediawidgets of login-integraties.
• Aan onze gelieerde ondernemingen of, meer in het algemeen, binnen onze bedrijvengroep.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of een insolventieprocedure, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of andere vergelijkbare verzoeken), om de Servicevoorwaarden of het toepasselijke beleid te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om u de Diensten te leveren en deze voor u te verbeteren. Om u de Diensten te kunnen aanbieden en te verbeteren, wordt de informatie die u via de Diensten verstrekt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich in andere landen dan het uwe kunnen bevinden. Daarnaast maken wij, om ons bedrijf te helpen beschermen, ontwikkelen en verbeteren, gebruik van bepaalde geavanceerde functies van Shopify die gebruikmaken van gegevens en informatie verkregen uit uw interacties met onze winkel, met andere ondernemers en met het Shopify-platform zelf. Om deze geavanceerde functies te kunnen aanbieden, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, met andere ondernemers en met het Shopify-platform zelf. In die omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van die informatie voor die doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over de rechten die u mogelijk hebt, kunt u het Consumentenprivacybeleid van Shopify raadplegen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u hier bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen: Link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn en niet door ons worden beheerd, raden wij u aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en overige voorwaarden door te nemen. Wij geven geen garanties met betrekking tot en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, met inbegrip van de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die zij bevatten. Informatie die u verstrekt in openbare of semi-openbare ruimten — met inbegrip van informatie die u deelt op socialemediaplatforms van derden — kan eveneens zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en voor gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking ten aanzien van het gebruik ervan door ons of door derden. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de content van die platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij dit uitdrukkelijk in de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van minderjarigen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door minderjarigen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving van uw rechtsgebied. Als u ouder of wettelijk voogd bent van een minderjarige die ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen om verwijdering daarvan te verzoeken. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij er geen feitelijke kennis van dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals deze termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat wij geen "absolute veiligheid" kunnen garanderen. Bovendien is het mogelijk dat informatie die u ons toestuurt tijdens de verzending niet beveiligd is. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om ons gevoelige of vertrouwelijke informatie toe te sturen.

Hoelang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om uw account in stand te houden, u de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk enkele of alle van de hieronder genoemde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen slechts in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen voor zover de wet dat toestaat.

• Recht op inzage. U hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken de persoonsgegevens die wij over u bewaren te wissen.
• Recht op rectificatie. U hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren te corrigeren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om ons te verzoeken deze aan een derde over te dragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor het ontvangen daarvan via de afmeldoptie in onze e-mails. Als u zich afmeldt, is het mogelijk dat wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over uw account of over bestellingen die u hebt geplaatst.

U kunt elk van deze rechten uitoefenen op de daartoe aangegeven plaatsen binnen de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over de rechten die u mogelijk hebt — waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt — kunt u https://privacy.shopify.com/en bezoeken.

Wij zullen u niet discrimineren wegens het uitoefenen van een van deze rechten. Het is mogelijk dat wij uw identiteit moeten verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een door een vertegenwoordiger ingediend verzoek aanvaarden, verlangen wij dat deze aantoont dat u hem of haar hebt gemachtigd om namens u op te treden, en het is mogelijk dat wij u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij reageren binnen een redelijke termijn op uw verzoek, zoals bepaald in de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u een klacht hebt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vindt u hier een lijst van gegevensbeschermingsautoriteiten.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen doorgeven naar, opslaan en verwerken in andere landen dan het land waar u woont.

Als wij uw persoonsgegevens doorgeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk, maken wij gebruik van erkende doorgiftemechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen (SCC's) van de Europese Commissie of een gelijkwaardig contract dat is uitgevaardigd door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, al naargelang van toepassing, tenzij de doorgifte plaatsvindt naar een land waarvan is erkend dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij publiceren de bijgewerkte versie van dit Privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en informeren u over wijzigingen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als u vragen hebt over onze privacypraktijken of over dit Privacybeleid, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u ons bellen op +34 676 60 16 18, ons een e-mail sturen naar hola@lumierelamp.com of contact met ons opnemen via Calle Caléndula 90, 45100, Toledo, Spanje. Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.